¿Qué pasos he de seguir para hacer un pedido?

Haz click sobre el producto que quieras comprar para verlo en detalle. En la página del producto, selecciona tu talla, cantidad y haz click en el botón.


¿Puedo solicitar factura de mi pedido?

Sí. Envía un email a administración@bambaszapateria.com con tu número de pedido y datos de los cuales quieres factura. Te la enviaremos por correo lo antes posible.

 

¿Puedo pagar con tarjeta?

Puedes comprar pagando mediante tu tarjeta Visa, MasterCard y American Express.

 

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Los datos que te solicitamos para el pago deben coincidir con los de tu tarjeta. Un simple error tipográfico puede dar como resultado el rechazo de la operación, por lo que te pedimos que cubras el formulario de pago con cuidado.
También puede haberse sobrepasado el límite de crédito o la tarjeta puede estar caducada.
Consulta con tu entidad bancaria ante cualquier duda relacionada con tu tarjeta como medio de pago.


¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo máximo de entrega se estima en 24-48 horas laborables, dependiendo de cual sea el destino del pedido.

 

¿Dispone la tienda BAMBAS ZAPATERIA de un Servicio de Atención al Cliente?

Sí, a través de un teléfono al que puedes llamar a nuestro Departamento de Atención al Cliente 673 828 722 (España) ,  673 828 722 Whatsapp de L a V de las 9h a 18h. O envía un mail a info@bambaszapateria.es

 

¿Qué información puedo consultar en el Servicio de Atención al Cliente?

Puedes resolver dudas sobre producto, pedidos, pagos, devoluciones y otras incidencias.

  

¿Qué ocurre si algún artículo de mi pedido llega dañado?

Te lo repondremos lo antes posible sin coste alguno.

Llamando a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente 673 828 722 (España), 673 828 722 Whatsapp de L a V de las 9h a 18h. O envía un mail a info@bambaszapateria.es

¿Qué he de hacer si recibo un artículo diferente al que pedí?

Te lo cambiaremos por el artículo correcto lo antes posible y sin coste alguno.
Para solucionarlo, puedes llamar 673 828 722 (España),  673 828 722 Whatsapp de L a V de las 9h a 18h. O envía un mail a info@bambaszapateria.es